「セッションリプレイ」とは、サイト訪問者がサイト内でどのように行動したかを SiTest 上で「動画」で確認する「録画再生機能」です。
「Google Analytics」などのアクセス解析ツールや、従来のヒートマップツールは、サイト訪問者の「定量的なデータ」だけを視覚化しますが、SiTest なら「動画の定性的なデータ」からユーザビリティ上の問題点を発見できます。
動画の再生には以下の2種類の方法があります。
セッションリプレイ:
サイト訪問者の操作をすべて録画して再生できます。
サイト運営者の意図どおりにサイト訪問者が回遊しているのか、あるいは想定外の行動をとっているのかを「動画」ですべて確認できます。
ゲイズプロット:
アイトラッキング調査の分野で「ヒートマップ解析」と並び、重要な解析手法と位置づけられています。
SiTest の「ゲイズプロット」は、パソコンからアクセスしたサイト訪問者の行動を「順序」と「滞在時間」に加えて「色」で視覚化します。